Publié sur http://blog.services-a-la-personne.pro
L’Agence Nationale des Services à la Personne (ANSP) a publié un guide pratique intitulé « La démarche qualité dans les services à la personne ». L’objectif de ce guide est de guider les professionnels du service à la personne dans la démarche qualité. Le guide « La démarche qualité dans les services à la personne » est le résultat [...]
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